U Telekom olarak kişisel verilerinizin korunmasına ve gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması hususlarında sizleri bilgilendirmek isteriz.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENME AMACI

U Telekom, sunduğu hizmetler çerçevesinde kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla toplamaktadır:

• İnternet hizmetlerinin sağlanması ve teknik destek verilmesi,
• Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi,
• Fatura düzenlenmesi, ödeme işlemleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Pazarlama faaliyetleri kapsamında kampanya ve promosyonların sunulması (onayınıza bağlı olarak),
• Hukuki süreçlerin takibi ve resmi kurumlarla olan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca KVKK’da belirtilen şartlar ve amaçlar doğrultusunda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Sözleşmeli iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız,
• Hukuki zorunlulukların gerektirdiği durumlarda üçüncü kişiler.

KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE KORUNMASI

Kişisel verileriniz, U Telekom’un güvenli veri tabanlarında ve teknolojik altyapısında, yetkisiz erişime karşı gerekli idari ve teknik tedbirler alınarak saklanmaktadır. Verileriniz, ilgili yasal süreler boyunca muhafaza edilir ve sürenin bitiminde güvenli bir şekilde imha edilir.

KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi gereğince kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• İşlenen verilerinize itiraz etme.

BAŞVURU VE İLETİŞİM

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz.
İletişim:

• E-posta: info@utelekom.com