UTelekom olarak, kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın hangi bilgilerini topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

TOPLANAN BİLGİLER

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri,
• Hizmet kullanımı sırasında teknik veriler (IP adresi, cihaz bilgileri, çerezler),
• Fatura ve ödeme bilgileri.

BİLGİLERİN KULLANIMI

Toplanan kişisel bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmet taleplerinizi karşılamak ve müşteri desteği sağlamak,
• Fatura işlemleri ve ödeme süreçlerini yürütmek,
• Size özel kampanya, promosyon ve hizmet duyuruları sunmak,
• Web sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.

ÇEREZLERİN KULLANIMI

Web sitemizde, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve web trafiğimizi analiz etmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı hizmetlerimizden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktayız. Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik ve ifşaya karşı korunmaktadır.

ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIM

Kişisel bilgileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmet sağlayıcılarımızla iş birliği gerektiren durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu durumlarda, bilgilerinizin korunması için gerekli sözleşmeler yapılmaktadır.

DİĞER WEB SİTELERİNE BAĞLANTILAR

Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

DEĞİŞİKLİKLER

Gizlilik politikamızda zaman zaman güncellemeler yapabiliriz. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

İLETİŞİM

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@utelekom.com